Bläddra i lexikonet

Förkortning för Compound Annual Growth Rate, på svenska genomsnittlig årlig tillväxttakt. Visar hur mycket en investering eller intäkt i snitt vuxit per år under en period.

Förkortning av engelskans capital expenditures: ett företags investeringar i långsiktiga tillgångar som maskiner, byggnader och IT-system. Bokförs som tillgång och skrivs av över flera år; motsatsen är opex.

Latinskt ord för 'huvuden', som förekommer i uttrycket per capita, vilket betyder 'per person' eller 'per huvud'.

Engelska ordet med flera betydelser: kapital (pengar/tillgångar), huvudstad, samt versal (stor bokstav). Rätt betydelse avgörs av sammanhanget.

Engelskt lånord som i affärssammanhang betyder ett underbyggt förslag eller argument för en satsning.

Förmån där en del av det belopp man handlat för betalas tillbaka, ofta via kreditkort eller en app. Även möjligheten att ta ut kontanter i kassan i samband med ett köp.

Verksamhet som lagar, levererar och ibland serverar mat och dryck till fester, möten och andra tillställningar utanför ett vanligt restaurangkök.

Förkortning för en engelsk chefstitel, oftast Chief Commercial Officer (kommersiell chef) eller Chief Communications Officer (kommunikationschef). Vilken som avses beror på sammanhanget.

Förkortning för engelskans chief executive officer, på svenska verkställande direktör (vd) – den högsta chefen i ett företag. I Sverige används titeln främst av internationella och börsnoterade bolag.

En utbildning eller kurs som har granskats och godkänts enligt en fastställd standard eller kravspecifikation. Certifieringen fungerar som en kvalitetsstämpel.

Process där ett oberoende organ prövar och intygar att en produkt, person eller verksamhet uppfyller en viss standard. Resultatet är ett certifikat.

Allt annat lika. Antagande inom nationalekonomin om att alla andra faktorer hålls oförändrade, så att effekten av en enskild förändring kan studeras isolerat.

Förkortning av engelskans Contract for Difference, "differenskontrakt". Ett finansiellt avtal där du spekulerar i prisförändringar på en tillgång utan att äga den, ofta med hävstång och hög risk.

Förkortning för engelskans Chief Financial Officer; den person i ett företags ledning som har det övergripande ansvaret för ekonomin. Motsvarar ungefär ekonomichef eller finansdirektör på svenska.

Löpande kredit kopplad till ett företags- eller bankkonto, där man kan låna upp till en bestämd gräns och bara betalar ränta på det utnyttjade beloppet. Kallas även kontokredit.

Person som leder en grupp och fattar beslut inom den, ofta inom ett företag eller en organisation.

Kundbortfall: andelen kunder som slutar använda en tjänst eller säger upp sin prenumeration under en viss period. Mäts ofta som churn rate.

CIF (Cost, Insurance and Freight) är en Incoterm för sjötransport där säljaren betalar kostnad, försäkring och frakt till destinationshamnen, medan risken övergår till köparen när godset lastats ombord.

Förkortning för Chief Information Officer; högsta chefen med ansvar för ett företags IT, digitala strategi och tekniska utveckling. På svenska ofta IT-chef eller IT-direktör.

Ekonomiskt system som minimerar avfall genom att resurser återanvänds, repareras och återvinns så länge som möjligt. Motsats till den linjära modellen "utvinn–använd–släng".

Engelska för krav eller anspråk. På svenska används ofta verbet claima för att hämta ut eller göra anspråk på något, till exempel en belöning, vinst eller försäkringsersättning.

De fyra eller fem inledande siffrorna i ett svenskt bankkontonummer som identifierar vilken bank kontot tillhör. Används vid överföringar inom Sverige.

Tjänst inom handeln där kunden beställer varor på nätet och själv hämtar dem i en fysisk butik eller ett utlämningsskåp, ofta utan fraktkostnad.

Chief Marketing Officer; titel på den högsta marknadsföringsansvariga chefen i ett företags ledningsgrupp. Personen ansvarar för planering och genomförande av organisationens marknads- och varumärkesarbete.

Engelsk förkortning för close of business som används i jobbsammanhang och betyder vid arbetsdagens slut, alltså en deadline innan kontoret stänger för dagen.

Förkortning för engelskans cost of goods sold, på svenska kostnad för sålda varor. Avser de direkta kostnaderna för att tillverka eller köpa in de varor ett företag säljer.

Regelefterlevnad; att ett företag eller en organisation följer gällande lagar, regler, standarder och interna riktlinjer som styr verksamheten. Begreppet används främst inom näringsliv, juridik och finans.

Engelsk term inom frakt och logistik för mottagaren av gods. Det är den person eller det företag som enligt fraktdokumenten har rätt att ta emot varorna.

Marknadsföring där företag skapar och delar värdefullt innehåll – artiklar, videor och guider – för att attrahera och behålla kunder i stället för att göra direkt reklam.

Engelskt lånord inom marknadsföring för konvertering, det vill säga när en besökare utför en önskad handling som ett köp eller en registrering.

Förkortning av engelskans Chief Operating Officer; på svenska operativ chef. Personen ansvarar för ett företags dagliga operativa drift och rapporterar oftast direkt till VD:n.

Coop är en svensk dagligvarukedja som ägs av Kooperativa Förbundet (KF) genom landets konsumentföreningar. Butikerna är alltså kundägda inom konsumentkooperationen.

Engelskt adjektiv som betyder företags- eller bolags-, alltså något som rör ett stort företag. Används i svenskan i uttryck som corporate culture och corporate identity.

Avgiften du betalar till en mäklare eller nätmäklare varje gång du köper eller säljer aktier eller andra värdepapper. Kan vara fast eller en andel av affärens värde.

CPA står för Cost Per Action och anger inom digital marknadsföring den genomsnittliga kostnaden för att få en kund att utföra en önskad handling, till exempel ett köp.

Förkortning för cost per mille, kostnad per tusen visningar. Ett mått inom digital annonsering på vad tusen exponeringar av en annons kostar.

Förkortning av engelskans Customer Relationship Management, på svenska kundrelationshantering. Avser både en affärsstrategi och de IT-system som företag använder för att samla, hantera och analysera kontakten med kunder.

Programvara för att hantera ett företags kundrelationer. Samlar kontaktuppgifter, köphistorik och kommunikation för att stödja försäljning, marknadsföring och kundservice.

CRO står för Conversion Rate Optimization, på svenska konverteringsoptimering – arbetet med att få fler av en webbplats besökare att utföra en önskad handling, som att köpa eller registrera sig.

Ofta nedsättande slangord för en (vanligen ung manlig) kryptovalutaentusiast som ivrigt och självsäkert hypar krypto.

Förkortning för Centrala studiestödsnämnden, den svenska myndighet som betalar ut studiebidrag och studielån och sköter återbetalningen. Ordet används ofta om själva studiemedlet.

Chief Security Officer, den högsta säkerhetschefen i ett företag med övergripande ansvar för både fysisk och digital säkerhet. Skiljer sig från CISO, som enbart ansvarar för informationssäkerhet.

CSR står för Corporate Social Responsibility och betecknar företags samhällsansvar, det vill säga att företag tar ekonomiskt, miljömässigt och socialt ansvar för sin verksamhet.

Förkortning för Corporate Sustainability Reporting Directive, ett EU-direktiv som kräver att stora företag rapporterar om sin påverkan på miljö, sociala frågor och bolagsstyrning (ESG).

CTA står för engelskans Call To Action och betyder uppmaning till handling. Det är en knapp, länk eller text som uppmanar besökaren att göra något, till exempel köpa eller anmäla sig.

Förkortning för engelskans Chief Technology Officer; teknikchef. En företagsledningsposition med övergripande ansvar för den tekniska strategin, utvecklingen och innovationen i en organisation.

Förkortning för click-through rate (klickfrekvens). Andelen av alla som ser en annons, länk eller ett sökresultat som faktiskt klickar på den, oftast angiven i procent.

Engelska ord för valuta, alltså det betalningsmedel som används i ett land, till exempel kronor, euro eller dollar.

Förkortning av latinets curriculum vitae. Dokument som sammanfattar en persons utbildning, arbetslivserfarenhet och meriter, vanligen som del av en jobbansökan.

Card Verification Code; den tresiffriga säkerhetskoden på baksidan av ett bank- eller kreditkort som bekräftar att du har det fysiska kortet vid köp på nätet eller telefon.