Definition
Att sälja mer till en kund som redan handlar, genom att erbjuda ett dyrare alternativ (uppförsäljning) eller kompletterande produkter och tjänster (korsförsäljning).
Exempelmeningar
- “
Personalen är duktig på merförsäljning vid kassan.
- “
Tilläggsförsäkringen var ren merförsäljning.